CHÍNH SÁCH KINH DOANH GIFGO 2024
1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG:
Khách hàng mua lẻ (Số lượng dưới 20 Set quà)
Giá bán theo bảng giá niêm yết công khai trên Catalogue và Website.
Hỗ trợ xuất VAT (+8% giá trị đơn hàng)
Khách hàng mua cho doanh nghiệp (Trên 20 Set quà)
Liên hệ tới Hotline hoặc Zalo để có mức giá ưu đãi
Hỗ trợ in ấn Logo UV decal nổi (sang trọng và tiện dụng)
Đơn hàng từ 50 Set trở lên tặng Thiệp độc quyền (in ấn Logo, lời chúc Tết, hình ảnh doanh nghiệp) Kích thước 12*17 cm
Đơn hàng trên 100 Set trở lên miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh (Các quyền lợi in Decal Logo và Thiệp chúc Tết vẫn được hưởng).
Dịch vụ đặc biệt
Các đơn hàng mua trên 50 Set quà được hỗ trợ đổi sang loại hộp cùng kích thước hoặc Giỏ mây tre đan.
Các đơn hàng trên 500 Set quà được Thiết kế và In ấn độc quyền từ Túi, Hộp, Thiệp và Lì xì độc quyền
2. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Đơn hàng dưới 10.000.000 VNĐ (Mười triệu đồng) chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng để đặt hàng.
Đơn hàng trên 10.000.000 VNĐ (Mười triệu đồng) chuyển khoản 50% giá trị đơn hàng để đặt hàng. Thanh toán 50% còn lại sau khi nhận đủ hàng hoá và sản phẩm.
Đơn hàng trên 50.000.000 VNĐ (Năm mươi triệu đồng) yêu cầu ký Hợp đồng kinh doanh dưới dạng cá nhân hoặc tổ chức.
Các đơn hàng cần xuất VAT (Phí VAT: 8%) cần thông báo khi triển khai để được hỗ trợ.
3. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Gifgo hỗ trợ các hình thức thanh toán
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
Thanh toán qua MOMO trên website Gifgo.vn
Tiền mặt tại công ty
Thanh toán COD (Cash Of Delivered) khi giao nhận hàng hoá.
4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Gifgo hỗ trợ bảo hành, đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau:
Set quà thiếu hoặc nhầm sản phẩm được bổ sung đổi trả trong vòng 03 ngày làm việc.
Sản phẩm rách, vỡ bao bì bảo hành trong vòng 5 ngày làm việc.
Các vấn đề liên quan tới hàng hoá đề nghị khách hàng phản hồi trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hàng. Sau thời gian trên, chúng tôi từ chối các trách nhiệm liên quan tới sản phẩm và hàng hoá khách hàng đã nhận.
5. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN - GIAO HÀNG
* Giao hàng tiêu chuẩn:
- Đơn vị vận chuyển được Gifgo ký kết hợp tác: Viettel Post và Ahamove
- Phạm vi: Toàn quốc
- Phí vận chuyển: Tùy theo khu vực cần giao nhận sẽ có chi phí khác nhau và sẽ được Gifgo thông báo khi có thông tin từ đơn vị vận chuyển.
- Thời gian: Nội thành Hà Nội và Sài Gòn sẽ có thời gian 1-2 ngày, các tỉnh thành khác từ 3-5 ngày.
* Giao hàng hỏa tốc:
- Phạm vi: Toàn quốc, đặc biệt trong nội thành Hà Nội và Sài Gòn.
- Phí vận chuyển: Tùy theo khu vực cần giao nhận sẽ có chi phí khác nhau và sẽ được Gifgo thông báo khi có thông tin từ đơn vị vận chuyển.
Thời gian: Nội thành Hà Nội và Sài Gòn sẽ có thời gian 1-3h bằng các đơn vị vận chuyển đảm bảo như: Ahamove
Các tỉnh sẽ có thời gian là 1-2 ngày (thường sẽ là 1 ngày và 2 ngày sẽ là chậm nhất với tất cả tỉnh thành trên toàn quốc)
- Hình thức vận chuyển mặc định là hình thức Giao hàng tiêu chuẩn. Gifgo chỉ sử dụng hình thức Giao hàng hỏa tốc khi được sự yêu cầu và khách hàng chấp nhận chi phí phát sinh.
* Quy định khi nhận hàng:
- Mở gói hàng, đối chiếu hàng hóa nhận được với hoá đơn tính tiền và kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Khách hàng quay Video quá trình nhận và kiểm tra hàng hoá để liên hệ với tổng đài của Gifgo nếu có vấn đề phát sinh.
6. CHÍNH SÁCH & DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT:
- Khách hàng mua số lượng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn thêm
- Gifgo hỗ trợ (có phí hoặc miễn phí) thiết kế và in ấn thiệp, lì xì, phương án đưa logo thương hiệu lên hộp quà, xin mời Quý khách liên hệ qua các kênh của chúng tôi.
Quý khách hàng hãy nhanh tay đặt hàng tại website, qua hotline hoặc qua trực tiếp văn phòng của Gifgo để nhận được những ưu đãi tốt nhất:
Hotline: 0981.31.36.33 hoặc 0886.31.36.33
Tổng đài CSKH: 1900 6333313
Website: https://gifgo.vn
Địa chỉ văn phòng:
Tại HN: Số 35 Xuân Quỳnh, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy , TP Hà Nội
Tại HCM: 406/8 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. HCM.
